Eine großartige Ressource zum Erlernen der Servicequalität ist das Referenznetzwerk-Designhandbuch
für Unternehmensqualitätsdienste oder ein souveränes D-Handbuch.
Zum Zeitpunkt dieser Aufnahme ging der Leitfaden verloren und wurde im April 2014 aktualisiert.
Ich habe den Leitfaden unter dem Video hinzugefügt, damit Sie ihn finden können, indem Sie in Google beispielsweise nach der
Qualität der Dienste oder dem Leitfaden suchen.
Es wird uns mitgeteilt, dass es eine aktualisierte Version gibt, wenn Sie die neueste
Version kaufen möchten, die Sie benötigen, um dieses Buch zu erwerben.
Für den CCMA-Kurs würde ich einfach dieses Dokument und die Videos verwenden, die ich aufzeichne.
Dieser Leitfaden gibt es schon seit langer Zeit, daher wurde er ursprünglich im April 2005 erstellt.
Viele der von uns diskutierten Mechanismen zur Verbesserung der Servicequalität haben sich im Laufe der Jahre nicht geändert.
Die Abhängigkeit von einigen wie der Fragmentierung von Verbindungen beim Verlassen wurde verringert, da die Windgeschwindigkeiten gestiegen
sind, aber viele der Konzepte bleiben gleich.
Wenn Sie dies genauer untersuchen möchten, lesen Sie diesen Leitfaden.
Aber ich werde die Details für Sie zusammenfassen.
Und ich werde eine Demonstration durchführen, um zu versuchen, einige der Optionen zu erläutern,
die für die CCMA-Prüfung erforderlich sind, und ich sehe tatsächlich eine Prüfung in der CCMA-Prüfung, wenn ich nach
Servicequalität suche, von der erwartet wird, dass Sie grundlegende Konzepte für Servicequalität kennen einschließlich Markierungsgerätevertrauen
für die Übersetzung von Sprachvideo und Datenformung, Überwachung und Überlastungsmanagement.
Dies sind Mechanismen zur Verbesserung der Servicequalität.
Dieselben Themen sind in der ICD-Zwei-Prüfung aufgeführt, sodass der SRO- und der d-Leitfaden zunächst untersuchen, warum die Qualität des
Service wichtig ist.
Welche Toolsets oder Mechanismen stehen Ihnen zur Verfügung?
Und es gibt einige zusätzliche Informationen über die Qualität der Dienste, die im Wesentlichen wichtig sind, da
wir einen Teil des Verkehrs zum Nachteil des anderen Verkehrs priorisieren müssen.
Wenn beispielsweise ein Notfall vorliegt und ein Krankenwagen jemanden ins Krankenhaus bringen oder jemanden erreichen muss, der
auf Autobahnen oder Autobahnen verletzt ist, haben wir spezielle Fahrspuren, damit ein Krankenwagen Sie schneller ins
Krankenhaus bringen kann.
Wir bieten einem Krankenwagen eine bessere Servicequalität als anderen Fahrzeugen auf der Straße, und das
gilt auch für die Servicequalität.
Wir möchten Verkehrstypen wie Sprache und Video aufgrund der Verzögerungsanforderungen und anderer Anforderungen, die
diese Verkehrstypen im Vergleich zu anderen Verkehrsspitzen wie FCP oder HDP haben, eine
höhere Priorität oder eine bessere Servicequalität bieten.
Die Übertragungsqualität eines Netzwerks wird nun durch die folgenden Faktoren bestimmt.
Erstens verlieren, wie viele Pakete verloren gehen.
Dies ist jetzt wichtig für Sprachgespräche. Die Sprachverschlechterung verschlechtert sich beispielsweise, wenn Pakete verloren gehen.
Wir möchten einen geringen Paketverlust in einer Sprachkonversation haben, da der FCP-Paketverlust nicht so wichtig ist,
da ATP TTP verwendet und einfach die Übertragung zu den Paketen liest, aber Sie können keine
Sende-Sprachpakete lesen, wenn Sprachpakete verloren gehen verloren gehen und die Sprachqualität beeinträchtigen.
Die Verzögerung ist die begrenzte Zeit, die ein Paket benötigt, um den empfangenden Endpunkt zu erreichen,
nachdem es beispielsweise vom sendenden Endpunkt gesendet wurde, wenn Sie ein Telefon verwenden.
Es ist die Zeit, die ich brauche, um zu sprechen, bis es dein Ohr erreicht.
Mit anderen Worten, wie lange dauert es, bis die Stimme von mir zu Ihnen gelangt?
Jetzt muss die Umlaufverzögerung eines Sprachgesprächs weniger als 300 Millisekunden betragen.
Alles, was größer ist, wird die Sprachqualität des FCP erneut beeinträchtigen. Es kann eine
viel höhere Verzögerung tolerieren. Variable Verzögerung oder sogenannter Jitter ist der Unterschied in der End-to-End-Verzögerung zwischen Paketen.
Wenn also die Verzögerung zwischen dem Eintreffen des Pakets variiert, kann das als Jetta Jetta bekannte Problem erneut Probleme in
einem Sprachgespräch verursachen.